搬家須知
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成都搬家公司內(nèi)部管理服務(wù)要求
更新時(shí)間：2017-07-30 17:36:02 瀏覽次數(shù)：... 來源：www.www.hubeieyi.com
成都搬家公司為了能夠更好的為客戶服務(wù)，狠抓質(zhì)量觀，嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理，實(shí)行軍事化體系，對(duì)搬家服務(wù)提出高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)要求。
1.主動(dòng)服務(wù)，確保安全
應(yīng)做到積極主動(dòng)、一切為客戶著想，滿足客戶所有合理的要求。不損壞、不丟失客戶的物品，在裝卸和搬家運(yùn)輸途中確?？蛻粑锲返陌踩?。
2.輕拿輕放，不磕不碰
對(duì)客戶的物品要精心愛護(hù)，輕拿輕放、不磕不碰。用氈毯將易碎物品、家具、家電等包裹隔開。
3.貴重物品，加倍精心
運(yùn)用合理的技術(shù)加班精心地為搬家客戶的貴重物品，如鋼琴、電腦、家用電器等進(jìn)行搬運(yùn)。
4.合理碼放，車輛滿載
合理碼放客戶的物品，在不違反交通法規(guī)和保證安全的前提下，做到車輛滿載、安全行車。
5.準(zhǔn)確高效，路線合理
在不違反交通法規(guī)的前提下，按照客戶的要求安排行車路線，客戶無要求或不清楚路線時(shí)，應(yīng)按最佳路線行駛。
6.著裝整齊，文明禮貌
搬家公司搬運(yùn)工人應(yīng)統(tǒng)一穿著印有公司標(biāo)志的工作服，帶班組長(zhǎng)佩戴組長(zhǎng)標(biāo)志；對(duì)客戶用語文明，禮貌待人。
成都老兵搬家始終貫徹執(zhí)行“以滿足客戶要求為己任，以客戶永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以保持行業(yè)領(lǐng)先為目標(biāo)”的質(zhì)量方針，經(jīng)過長(zhǎng)期的市場(chǎng)洗禮“成都老兵搬家”已成為老百姓心中的品牌。
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